INDONESIA ZIP CODE

Web service tentang kode pos , Berbagai Alamat,cek resi pengiriman dan Call Center

Rabu, 12 Oktober 2016

Layanan HelpLine dan Email Pengaduan GrabHitch

Apa itu GrabHitch ? GrabHitch adalah produk layanan tebengan motor dari Grab Indonesia dengan harga terjangkau.GrabHitch akan mencari pengemudi dan dicocokkan dengan penumpang dengan arah/rute yang sama. Kamu bisa membuat pemesanan via aplikasi Grab pada bagian GrabHitch. Cukup atur titik penjemputan dan lokasi tujuan kamu. Lalu, buat perjalanan mulai dari 30 menit sampai bisa diatur 7 hari ke depan. Pilih Pesan dan server akan mencocokkan dengan pengemudi yang memiliki rute dan jadwal yang sama.

Begitu ada pengemudi yang menerima, kamu akan diberitahu melalui SMS dan notifikasi dalam aplikasi. Akan ada pengingat dalam 30 menit sebelum kamu menjadwalkan waktu kedatangan. Pemesanan dalam jumlah tidak terbatas per harinya.Apabila anda ingin membatalkan pemesanan hubungi pengemudi untuk memberitahukan bahwa kamu membatalkan pemesanan. Meskipun penumpang dikenakan biaya pembatalan, jangan biarkan menggantung dan segera hubungi karena bisa saja pengemudi sudah menuju ke lokasi.

Layanan helpline (call center),email,cara pemesanan,pembatalan pemesanan,tarif dan cara mendaftar menjadi pengemudi GrabHitch

Jika permasalahan terjadi seperti pemesanan kamu diterima namun pengemudi tidak datang,anda bisa menghubungi terlebih dahulu terkait insiden yang muncul melalui call center (helpline) atau email GrabHitch dibawah ini :

+6221 8064 8777 – Help Line (Call Center)

Email : support.id@grab.com

Jika anda tertarik untuk mendaftar menjadi  pengemudi GrabHitch silahkan mengisi form melalui link dibawah ini :

https://www.grab.com/id/driver/hitch/

Dengan menggunakan layanan jasa GrabHitch kamu bisa menghemat transportasi harian kamu,apalagi perjalan jarak jauh misalnya lebih dari 15 KM.Dibawah ini akan saya berikan Tarif Layanan GrabHitch.

Jika lokasi penjemputan dari Depok dan penurunan Jakarta Pusat dengan jarak 24 km maka tarif yang akan dibayar Rp.24.000.Lokasi penjemputan dari Tangerang dan lokasi penurunan di Jakrta Pusat dengan jarak 29 km dengan tarif Rp.29.000.Sedangkan penjemputan Bogor dan penurunan di Jakarta Selatan dengan jarak 44 km dengan biaya Rp.36.000.Intinya biaya atau tarif ditentukan dari titik penjemputan dan lokasi tujuan.Tarif akan muncul di aplikasi begitu kamu memasukkan info lokasi.

Sedangkan untuk permasalahan pembayaran anda tidak usah khawatir karena proses pembayarannya sangat mudah.Jika kamu sudah mempunyai GrabPay (kartu kredit) akan dipotong saldonya secara otomatis.Jika belum punya,maka kamu bisa melakukan pembayaran secara tunai.

Jika anda membawa barang bawaan banyak (koper) silahkan masukkan dibagian “Pesan Untuk Pengemudi” sebelum kamu melakukan pemesanan.Jika sudah diterima,jangan lupa untuk memberitahu lewat sms.

Catatan : Jika pengemudi datang ,namun pengemudi dan nomor platnya berbeda dari yang tertera diaplikasi .Sangat disarankan untuk tidak menaiki kendaraan tersebut dan silahkan laporan kejadian ini melalui call center maupun email diatas.

Untuk masalah keamanan anda gak usah khawatir karena semua pengemudi serta kendaraan GrabHitch telah diperiksa sebelumnya oleh tim Grab.Pihak Grab akan terus melakukan pengecekan dan memonitor kegiatan pengemudi untuk menjamin aplikasi GrabHitch sangat aman anda gunakan setiap harinya.Semoga bermanfaat.
Author Profile

About wahyu wibowo

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.

0 Komentar Layanan HelpLine dan Email Pengaduan GrabHitch

Posting Komentar

Back To Top